10月21日，长城人寿“以诚之声 为爱护航”第十六届客户服务节闭幕式在山东济南隆重举行。长城人寿董事长白力，副总经理、财务负责人、首席投资官刘文鹏，副总经理、审计责任人王玉改，副总经理、总精算师、首席信息官陈卓，银保总监顾以良出席仪式。同时，山东省保险行业协会副秘书长肖宁，四川省巴中市南江县桥亭镇九年义务教育学校校长胡泉，以及长城人寿各合作渠道的相关领导、客户代表也受邀参加闭幕式盛典。本次活动通过微信平台全程直播，超过30万客户在线观看，共同见证长城人寿有温暖、有温度的服务。

长城人寿董事长白力先生首先致闭幕词，他表示，在客服节期间，长城人寿推出健康服务免费领，关爱全家享服务以及人文论坛等系列活动，并携手客户一起为“萌芽100”公益活动捐赠图书，奉献爱心，正是客户的信任与陪伴，才得以让长城人寿取得如今的发展成绩。在现场，他向广大新老客户表示由衷的感谢。同时，今年也是长城人寿四五规划的开局之年，董事长白力先生表示面对市场形势的新变化，公司将明确发展方向，统一发展理念，以新战略引领公司新一轮高质量健康发展。

长城人寿2005年成立以来，坚持稳健发展，聚焦价值成长，加快转型升级，已成长为一家实力雄厚的全国性寿险公司。本届客服节闭幕式是长城人寿持续打造服务品牌形象、提升服务品牌价值的有益举措。闭幕式以“聚焦温情 诚意守护”为基调，通过“以诚之声”、“以爱之名”、“以暖之情”三个场景篇章的贯穿，将长城人寿客服节活动成果、服务人员及客户代表心声，产品IP形象发布与“萌芽100”爱心图书室冠名分别呈现。多角度的展现形式，全场景，沉浸式的现场表演，让客户切身感受到长城人寿服务品牌的温度与力量。同时，公司全新产品IP形象的发布，也让参与活动的客户对长城人寿的产品更加有信心。而本次闭幕式活动现场的演说环节，客户、客服人员以及服务体验官代言人的现场心声诉说，更让在场的客户为之动容，客户切身体会到保险服务的大爱与责任。

“有长城，更保险”，为亿万中国家庭构筑保险长城，做最值得托付的健康财富管理合作伙伴！相信不久的将来，长城人寿的服务品牌形象必将随着服务人群的深入与服务品质的提升，被越来越多的客户认可！